北京商报讯(记者郭秀娟王晓)12月15日,针对消费者在“三只松鼠(300783)零食礼包”快递箱中发现仓鼠一事,三只松鼠回应称,三只松鼠本着信任消费者的原则,第一时间向相关消费者提供整单退款或重新补发的解决方案。随即,三只松鼠展开内部溯源排查,物流仓库有严格的管理制度,工作人员禁止携带任何无关物品进入(包括宠物)。经与快递公司确认签收图片,该包裹送达时外包装完好。
北京商报讯(记者郭秀娟王晓)12月15日,针对消费者在“三只松鼠(300783)零食礼包”快递箱中发现仓鼠一事,三只松鼠回应称,三只松鼠本着信任消费者的原则,第一时间向相关消费者提供整单退款或重新补发的解决方案。随即,三只松鼠展开内部溯源排查,物流仓库有严格的管理制度,工作人员禁止携带任何无关物品进入(包括宠物)。经与快递公司确认签收图片,该包裹送达时外包装完好。