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随着公众饮食观念的改变,中国咖啡市场正在进入一个高速发展的阶段。据2022-2023年中国咖啡行业发展与消费需求大数据监测报告,随着咖啡行业新品牌迅速崛起及市场的持续加热,预计咖啡行业将保持27.2%的增长率上升,2025年中国市场规模将达10000亿元。
数据显示,在应用场景方面,学习或工作成为咖啡的主要饮用场景,占比高达70.2%;每天消费咖啡的顾客占比达21.5%,接近六成的受访消费者会每周购买咖啡;超过七成的受访消费者偏好于购买咖啡店在售咖啡,且消费者逐渐开始关注咖啡店的环境和服务。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国消费者选择咖啡店消费咖啡的主要前三因素是:店内环境(64.6%)、服务态度(55.7%)、品牌(53.8%)。艾媒咨询分析师认为,随着咖啡口感和品质的提升,消费者更加关注空间体验和服务。
因此,除了咖啡本身外,咖啡厅管理者也需聚焦于消费者服务体验与感知,从而吸引更多潜在消费者,并尽可能保有现有顾客的忠诚度。与此同时,随着城市生活节奏的加快以及咖啡外卖 O2O 模式的兴起,“快咖啡”或将成为主流发展趋势,那么,如何缩短咖啡制作周期?如何快速响应顾客的下单需求以确保顾客购买体验?此时,一款轻机身、高续航、快速清晰通话的对讲机,能极大地帮助提高咖啡厅店员的沟通效率和订单响应速度。
海能达(002583)商业对讲机G36采用轻量化机身设计,重量仅135g,薄至24mm,店员全天携带也毫无负担。同时,摒弃“碍事”的长天线设计,G36突破性创新,将外置天线长度缩短至4.5厘米,无论是佩戴在上衣口袋还是别在腰上,店员均可自在工作。
在清晨、午后等热门时间,咖啡店客人络绎不绝,店内前后台与各区域需要及时协调配合,才能为顾客提供更贴心的服务。作为专业的数字对讲机,G36配置PTT按键,一按即通,清晰洪亮的语音可快速准确地传递顾客的下单信息。同时,通过搭配海能达专业耳机,咖啡师也能解放双手,专注咖啡制作,为顾客提供更为醇厚的现磨咖啡。
近年来,中国咖啡文化盛行,咖啡成为了一种时尚,受到消费者的热烈追捧,咖啡市场正在进入一个高速发展的阶段,海能达商业对讲机G36在兼顾轻量化的同时,更加强调清晰稳定的通话效果,致力于为咖啡行业提质增效。