2012年以来,三明市统筹推进医疗、医保、医药“三医联动”改革,破除以药补医机制,为全国医改树立了榜样。今年,国务院办公厅印发《深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务》,提出进一步推广福建省三明市医改经验,加快推进医疗、医保、医药联动改革。
随着“互联网+医疗健康”深入发展,三明市卫健委不断探索医疗服务发展路径,携手三明市医保局、兴业银行三明分行、易联众建设电子健康卡“多码协同”应用,作为“互联网+医疗健康”服务和“三医联动”的入口,结合建设区域医疗便民服务平台,支撑基本医保及金融支付等医疗费用一站式结算。
变成“二维码”的就诊卡
三明电子健康码是基于电子健康卡与医保电子凭证等进行多码协同,对于患者来说,电子健康码既是“健康身份证”,也是“医保身份凭证”。原先在医院需要插卡完成的业务,如今只需掏出手机扫码即可完成。简单而言,电子健康码就是把一张卡片变成一个手机上可扫描的二维码,患者可通过“健康三明”或各家医院微信小程序领取电子健康码。未来,这张二维码将在三明市所有医疗机构上线应用,帮助患者摆脱“一院一卡、重复办卡”的麻烦。
就医体验,三步升级
一是就医方式的改变。患者先前的各类实体卡将逐步实现向“电子健康码”的迁移,破解了医院多年来“万卡奔腾”的问题。患者凭电子健康码可体验全流程无卡就医,还可办理入院登记、出院结算等功能,实现门诊住院一码通行。
二是就医流程的优化。将医院线下服务流程向线上转移,实现线上线下就诊融合。建档、预约、签到、充值退款、结算、查报告等就诊环节,原先需在医院窗口或自助机排队办理,现在通过手机即可实现线上实时操作,缩短患者等候时间。
三是支付方式的补充。原来患者必须在人工窗口或者自助机进行缴费结算,现在通过手机即可一键结算医保、自费等诊疗费用。医保病人可使用医保移动支付来结算费用,自费部分则可使用微信、支付宝等支付方式结算。
跨院余额,通存通用
在传统就医模式下,患者每到一家医院都要缴存一次预交金,重复排队缴费退款。而今,三明市打通各医疗卫生机构预交金账户,患者可通过移动支付服务在线充值缴费、在线退款提现,线上账户余额可在全市医疗机构通用,无需到窗口排队缴费,减少排队等待时间,方便患者就医。
健康信息,互联互通
目前,电子健康卡“多码协同”已在沙县总医院、三明市一医院、将乐县总医院、永安总医院、建宁县总医院、三明中西医结合医院上线。电子健康卡“多码协同”应用的出现,联通了患者、医疗、医保三方数据,加快实现全市健康信息共享协同,在改善就医体验的同时,加强了政府的监管与服务,进一步促进全民健康信息互联互通,既是全面深化医改、提高民众看病就医获得感的迫切需要,也是保障全体人民健康的现实要求。
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